Q自分のデバイスを持ち込んでの使用は？

A可能です。 USB3.0 ポートが4つございますので、ご利用ください。但し、紛失や盗難の際には一切の責任は負いかねます。

Q車イスでの入場は？

A可能です。館内は車椅子対応のバリアフリーとなっておりエレベーター、手洗いも十分な広さを確保しております。安心してご利用ください。ご不明な点は、スタッフにお声かけいただきましたらご案内いたします。

Q途中で退場（退店）することは？

A可能です。ポイントは、次回以降に持ち越しますので、ご安心ください。

Q施設内での飲食は？

A施設内には水素水サーバー（水筒をお持ちください）と自販機のドリンクがございますのでご活用く ださい。アルミボトル・ ペットボトルといったスクリューキャップの飲み物に限って持ち込みを許可しております。その他の形状ボトルの持ち込みは、ご遠慮ください。

Qゲームやソフトの追加インストールは？

A可能です。ただし、ダウンロード・インストールにかかる時間はお客様負担となります。また、公序良俗に反するものは禁止しておりますので、常識の範囲内のゲームに限らせていただきます。

Q感染対策は？

Aお客様利用後にはスタッフが清掃、消毒を徹底しておりますので、安心してご利用ください。ご利用の際は、1F入り口で検温と手指消毒、そして施設内ではマスク着用にご協力をお願いいたします。

Q専用駐車場は？

Aございません。近隣のコインパーキングのご利用をお願いいたします。公共交通機関をご利用の場合は、伏見駅より徒歩約1分です。

Q貸し切りやイベントの開催は？

A別途ご相談ください。

Q喫煙は？

A電子タバコ含め全館禁煙となっています。

Qスリッパなどの室内履きは？

A土足でご利用いただけます。

Qプレイ中にトラブルが起きたら？

Aフロアスタッフが対応いたしますのでお声がけをお願いします。

Q用意されているゲームタイトルは？

AこのWEBサイトでご案内しています。「機材スペック・導入ゲーム」や「-3F-PLAY ROOM」をご覧ください。

Q自分のコントローラーでのプレイは？

A可能です。お手持ちのものをご持参いただくことが出来ます。貸出もございます。

Q最寄り駅は？

A名古屋市営地下鉄「伏見駅」です。アクセスについてのご案内は「施設概要」ページに掲載しておりますのでご覧ください。

Q未成年だけでの利用は？

A防犯上の観点から、小学生以下のお客様だけでの3階PLAY ROOMのご利用はご遠慮いただいております。愛知県の青少年健全育成条例より、18時以降は16歳未満のお客様だけのご利用はできません。保護者*の同伴が必要となります。
*保護者とは、父母や祖父母、未成年後見人、18歳以上の兄弟姉妹、引率の教職員、部活動の監督などとします。

上記で解決しない場合は、お電話にてお問い合わせください。